1. ALLGEMEINES

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf von Produkten an Verbraucher über die Website pataholmsoap.com („die Website“), die Eigentum von und betrieben wird von:

The Bread Exchange AB
Organisationsnummer: 559544-1048
Adresse: Pataholm 416, 38492 Ålem, Schweden
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE559544104801
E-Mail: info@pataliving.com

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Mit Ihrer Bestellung oder der Annahme der Lieferung unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Um auf der Website einen Kauf zu tätigen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Sind Sie unter 18 Jahre alt, ist gemäß dem schwedischen Jugendschutzgesetz die Zustimmung Ihrer Eltern erforderlich.

Mit Ihrem Einkauf auf der Website akzeptieren Sie die geltenden Bedingungen, was bedeutet, dass Sie an diese Bedingungen in der zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Fassung gebunden sind.

Wenn die Nutzungsbedingungen aktualisiert werden, archiviert The Bread Exchange die vorherige Version, um eine ordnungsgemäße Versionskontrolle zu gewährleisten. Am Ende dieser Seite finden Sie das Datum der letzten Aktualisierung. Wenn Sie Informationen zu den Nutzungsbedingungen eines bestimmten Datums benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter info@pataliving.com.

2. PRODUKTE

2.1 Alle auf der Website verkauften Produkte müssen gemäß den bereitgestellten Anweisungen, Vorsichtsmaßnahmen und Richtlinien verwendet werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die von Ihnen bestellten Produkte keine Substanzen oder Inhaltsstoffe enthalten, gegen die Sie allergisch sind.

2.2 Alle über die Website angebotenen Produkte, einschließlich etwaiger Muster, sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Sofern nicht anders angegeben, behalten wir uns das Recht vor, die zum Verkauf angebotenen oder als Teil einer Kollektion zusammengestellten Produkte ohne vorherige Ankündigung an Sie als Kunde zu ersetzen, einzustellen oder zu ändern.

3. BESTELLUNG, PREIS UND ZAHLUNG

Preis

3.1 Alle Preise auf der Website sind in SEK angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Es können Versandkosten anfallen, die Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt werden.

Bestellung

3.2 Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, legen Sie die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb. Klicken Sie anschließend im Hauptmenü auf „Zur Kasse“, um zur Kasse zu gelangen. Wählen Sie dort die Lieferadresse, die Versandart und die Zahlungsart aus. Falls Sie einen Rabattcode haben, geben Sie diesen bitte an der Kasse ein. Um Ihren Kauf abzuschließen, müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzbestimmungen lesen und akzeptieren.

Datenschutzbestimmungen. Sie sind dafür verantwortlich, dass alle angegebenen Informationen korrekt sind. Bevor Sie den Kauf durch Klicken auf „Jetzt bezahlen“ abschließen, empfehlen wir Ihnen, die Angaben noch einmal zu überprüfen. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Zahlung

3.3 Wir bieten über unsere Partner verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an:

a) Google Ireland Limited (Google Pay) , b) Shopify

International Limited (Shopify Payments) oder c) Getswish AB (Swish) .

Bei der Nutzung der Dienste der jeweiligen Anbieter gelten deren Nutzungsbedingungen. Weitere Informationen

Informationen zu deren Nutzungsbedingungen und zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erhalten Sie bitte.

besuchen:

• Google Pay: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldi=342283
  

• Shopify Payments: https://shop.app/terms-of-service
  

• Swish: www.swish.nu
  

Kartenzahlung

3.3.1 Wir bieten sichere Kartenzahlungen via VISA, Maestro, Mastercard/Eurocard und Amex über unseren Partner Qliro an. Bei Abonnementprodukten ist die Kartenzahlung ausschließlich über Shopify Payments mit VISA, Mastercard oder Amex möglich. Es fallen keine Kartengebühren an. Ihre Kartendaten werden von uns nicht gespeichert.

Swish

3.3.2 Swish-Nutzer können direkt von ihrem Bankkonto aus bezahlen.

Swish-App und Mobile BankID. Rückerstattungen erfolgen auf Ihr Bankkonto oder Ihre Karte.

Geschenkgutscheine

3.3.3 Um eine Geschenkkarte zu verwenden, geben Sie den Code an der Kasse unter „Rabattcode oder Geschenkkarte“ ein.

Lagerbestand, Änderungen usw.

3.4 Wir bemühen uns, unseren Lagerbestand und unsere Preise stets aktuell zu halten. Nach Ihrer Bestellung können wir Sie kontaktieren, falls die Bestellung aus folgenden Gründen nicht ausgeführt werden kann:

a) Das Produkt ist nicht mehr vorrätig oder nicht mehr verfügbar.



b) Fehler in der Preis- oder Produktbeschreibung



In solchen Fällen benachrichtigen wir Sie per E-Mail, und Sie können entweder zustimmen oder die Benachrichtigung akzeptieren.

Sie können die Bedingungen ändern oder die Bestellung stornieren. Wenn Sie bereits bezahlt haben, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

wird innerhalb von 30 Tagen ausgestellt.

Auftragsbearbeitung



3.5 Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, beginnt die Bearbeitung. Änderungen an Bestellungen sind nach der Bestätigung nicht mehr möglich. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung daher sorgfältig, bevor Sie den Kauf abschließen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte vor der Bestätigung Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice.

Rabatte und Angebote



3.6 Gelegentlich bieten wir Aktionen, Rabattcodes oder Geschenke („Angebote“) an. Angebote gelten für den angegebenen Zeitraum, solange der Vorrat reicht und gemäß den Angebotsbedingungen. Angebote sind nicht mit anderen Rabatten kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

3.7 Die Rücksendung von Artikeln kann die Teilnahmeberechtigung an Werbeaktionen, einschließlich Geschenken oder Rabatten, beeinträchtigen. Der Wert eines Geschenks kann von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden, wenn der Artikel nicht zurückgesendet wird.

4. LIEFERUNG

4.1 Die verfügbaren Versandarten hängen von der Lieferadresse ab. Da wir unseren Webshop erst Ende 2025 starten, werden wir die Logistik teilweise selbst in die Hand nehmen müssen. Herzlichen Dank an alle, die uns dabei unterstützen! Und vielen Dank für eure Geduld!



4.2 Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt.



4.3 Versand innerhalb Schwedens mit PostNord:

• Lieferung innerhalb von 2–4 Werktagen an den Briefkasten
  
  oder dem nächstgelegenen Abholpunkt.

• Für die Abholung wird ein Code aus der Benachrichtigung benötigt.
  
  E-Mail/SMS.

• Die Artikel müssen innerhalb von 7 Tagen abgeholt werden oder
  
  zurückgesendet, wobei die Rücksendekosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

5. STORNIERUNG UND RÜCKSENDUNGEN

5.1 Gemäß schwedischem Fernabsatzgesetz (2005:59) haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.

5.2 Die Stornierung gilt nicht für Sonderanfertigungen oder Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. Reinigungsmittel, Seifen, Sprays, Nachfüllpackungen).

5.3–5.5 Für Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@pataliving.com. Sie sind für die Rücksendung verantwortlich. Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Versand. Produkte müssen im Originalzustand mit allen Barcodes und intakter Schutzverpackung zurückgesendet werden. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, abzüglich Versand- und Bearbeitungsgebühren.

5.6 Ein Umtausch ist derzeit nicht möglich; bitte geben Sie eine neue Bestellung für ein anderes Produkt auf.

6. REKLAMATIONEN / GARANTIE

Sie haben das Recht, Mängel innerhalb von drei Jahren nach Lieferung zu melden. Mängel, die innerhalb von zwei Jahren auftreten, gelten grundsätzlich als abgedeckt, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Mangelgrundes. Berechtigte Reklamationen können zu einer Reparatur, einem Ersatz, einer Rückerstattung oder einer Preisminderung führen.

Mängel dürfen nicht auf unsachgemäße Verwendung zurückzuführen sein. Für Rücksendungen wird ein Rücksendeetikett bereitgestellt, und Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

7. Datenschutz und Kundendaten

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

8. GEISTIGES EIGENTUM

Die Inhalte dieser Website sind Eigentum von The Bread Exchange AB. Marken, Produktnamen, Bilder, Grafiken, Design und Layout dürfen ohne schriftliche Genehmigung weder kopiert noch verwendet werden. Ausdrucke für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch sind gestattet.

9. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern.

Die aktualisierten Bedingungen werden online veröffentlicht und gelten für Bestellungen, die nach der Änderung aufgegeben werden.

10. Streitbeilegung

Streitigkeiten werden gemäß geltendem Recht beigelegt. Beschwerden können an die schwedische Verbraucherschlichtungsstelle (ARN) gerichtet werden: Postfach 174, 101 23 Stockholm oder www.arn.se. Den Empfehlungen der ARN wird stets Folge geleistet.